Secretária Remota Comercial
Mais tempo para seus pacientes, menos preocupações com atendimento.
Sabemos que a rotina de um médico ou profissional de saúde não para durante a semana – e muitas vezes, o sábado também precisa de suporte. Pensando nisso, a Secretária Remota Comercial da Groll oferece 44h semanais de atendimento, garantindo que sua clínica funcione sem interrupções, inclusive aos sábados.
Aqui, o atendimento é 100% humanizado, feito por assistentes reais, treinadas para oferecer suporte personalizado e criar uma experiência diferenciada para os seus pacientes.
O que inclui?
✔ Atendimento humanizado via WhatsApp, Instagram e telefone – sem respostas automáticas frias.
✔ Gestão de relacionamento com pacientes (CRM incluso) – monitoramento detalhado do histórico de interações, preferências e frequência de consultas.
✔ Acompanhamento da Jornada do cliente, para uma experiência mais fluida, satisfatória e humanizada.
✔ Otimização completa da jornada do paciente, desde o primeiro contato até o pós-atendimento.
✔ Feedback ativo e gestão da percepção do paciente, garantindo melhorias contínuas no atendimento e na reputação da clínica.
✔ Follow-ups estratégicos e automatizados, mantendo o paciente engajado e aumentando a taxa de retorno.
✔ Respostas rápidas e personalizadas, garantindo que cada paciente receba um atendimento exclusivo e diferenciado.
✔ Relatórios mensais detalhados de atendimento e comportamento do paciente, permitindo ajustes estratégicos para otimizar a satisfação e fidelização.
✔ Suporte aos sábados (4h adicionais), garantindo que a clínica continue funcionando mesmo nos finais de semana.
Como funciona?
✅ 44 horas semanais de atendimento profissional (8h/dia de segunda a sexta + 4h aos sábados).
✅ Atendimento especializado para clínicas e consultórios médicos.
✅ Experiência do paciente em primeiro lugar, com suporte contínuo e comunicação eficiente.
Agora o serviço de 44h semanais está bem estruturado e com um diferencial claro: o suporte extra aos sábados
Informações importantes sobre a contratação.
- A contratação da Assistente Comercial Remota garante suporte completo e exclusivo para médicos e clínicas que buscam eficiência no atendimento.
- O serviço é disponibilizado com carga horária de 6h diárias, com opções para upgrades conforme a necessidade.
- Todas as comunicações são realizadas digitalmente, garantindo agilidade e organização.
Ainda com dúvidas? Fale com o nosso time de especialistas!