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Quais dados coletamos e por que fazemos isso?


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  • Informações fornecidas por você (como nome, e-mail e telefone).
  • Dados técnicos, como seu endereço IP e informações do navegador.
    Esses dados são usados para evitar spam, responder às suas solicitações e personalizar seu atendimento.

2. Cookies

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Tipos de Cookies que Utilizamos:

  • Essenciais: Garantem o funcionamento básico do site, como manter sua sessão ativa ou salvar itens no carrinho.
  • Preferências: Armazenam suas escolhas, como idioma ou região.
  • Histórico e Interação: Acompanham suas visitas e ações no site para melhorar sua experiência.
  • Análise: Coletam dados anônimos sobre o uso do site, como páginas visitadas, para entender como podemos melhorar.
  • Marketing: Usados para oferecer anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

3. Mídia

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Com quem compartilhamos seus dados?

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Por quanto tempo mantemos seus dados?

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  • Pedir a exclusão de seus dados, exceto aqueles que somos obrigados a manter por questões legais ou administrativas.

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Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você visite esta página regularmente para se manter informado.

Última atualização: 03/02/2025.

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